Zamówienia

Wysyłka i dostawa towaru

Istnieje możliwość wyboru sposobu wysyłki towaru:

• Dostawa na terenie Polski
  
  
  • Przesyłka płatna z góry:
    • Przesyłka InPost Paczkomaty 24/7 - 9,90 zł - czas dostawy 1-2 dni*
    • Przesyłka InPost Paczkomaty 24/7 Paczka w Weekend - 14,90 zł - przesyłka dostarczana w weekendy
    • Przesyłka kurierska Kurier InPost - 11,90 zł - czas dostawy 1-2 dni
    • Przesyłka kurierska GLS - 12,90 zł - czas dostawy 1-2 dni
    • Przesyłka kurierska DPD - 14,90 zł - czas dostawy 1-2 dni
    • Przesyłka kurierska DPD - Dostawa do punktu - 6,50 zł - czas dostawy 1-2 dni
    
    (*Zastrzegamy sobie prawo do zmiany formy dostawy jeżeli gabaryt paczki przekracza pojemność punktu odbioru)
  
  
  • Przesyłka z płatnością przy odbiorze:
    • Przesyłka InPost Paczkomaty 24/7 płatność przy odbiorze - 13,90 zł - czas dostawy 1-2 dni*
    • Przesyłka InPost Paczkomaty 24/7 Paczka w Weekend płatność przy odbiorze - 18,90 zł - przesyłka dostarczana w weekendy
    • Przesyłka kurierska Kurier InPost płatność przy odbiorze - 15,90 zł - czas dostawy 1-2 dni
    • Przesyłka kurierska GLS płatność przy odbiorze - 16,90 zł - czas dostawy 1-2 dni
    • Przesyłka kurierska DPD płatność przy odbiorze - 18,90 zł - czas dostawy 1-2 dni
    • Przesyłka kurierska DPD - Dostawa do punktu - 10,50 zł - czas dosawy 1-2 dni
    
    (*Zastrzegamy sobie prawo do zmiany formy dostawy jeżeli gabaryt paczki przekracza pojemność punktu odbioru)
  
  
  • Robimy co w naszej mocy aby przesyłki docierały jak najszybciej, jednakże zastrzegamy, iż w wyjątkowych wypadkach czas realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu, w szczególności w przypadku realizacji zamówienia z produktem z magazynu zewnętrznego, okresów przedświątecznych i podczas oraz zaraz po akcjach promocyjnych.
  
  
  • Przy zakupach na kwotę powyżej 299,00 zł i dokonaniu przedpłaty - pokrywamy koszty wybranej formy dostawy na terenie Polski


• Dostawa na terenie Unii Europejskiej
  
  
  • Przesyłka kurierska GLS - cena uzależniona od wagi przesyłki - czas dostawy 3-5 dni [Cennik dostawy PLN] [Cennik dostawy Euro]
  • Przesyłka kurierska UPS dotycząca wybranych krajów: Rumunia, Finlandia, Estonia, Słowenia, Szwecja, Włochy - cena uzależniona od wagi przesyłki - czas dostawy 3-5 dni [Cennik dostawy]
  • Darmowa przesyłka zagraniczna z GLS lub UPS
    • Przy zakupach na kwotę powyżej 99€ do: Niemiec, Austrii, Belgii, Danii, Czech, Słowacji, Węgier, Litwy, Łotwy
    • Przy zakupach na kwotę powyżej 199€ - do pozostałych krajów Europejskich: Portugalia, Irlandia, Hiszpania, Francja, Rumunia, Szwecja, Finlandia, Luksemburg, Estonia, Bułgaria, Chorwacja, Grecja (kontynentalna), Słowenia, Szwajcaria, Włochy
    • Darmowa wysyłka nie obowiązuje krajów/regionów: Portugalia (Azory Madera), Hiszpania II (Baleary), Hiszpania III (Wyspy Kanaryjskie, Melilla, Ceuta, Giblartar, Andora), Francja II (Korsyka), Cypr, Grecja II (Reszta kraju), Malta, Norwegia.
    • Produkty o długości przekraczającej 50cm (na przykład wiatrówki, repliki asg) nie podlegają darmowej dostawie


• Odbiór osobisty zamówionego towaru możliwy jest w naszym sklepie stacjonarnym w Poznaniu przy ul. Kościuszki 114 2N

Sposoby płatności i prowizje

Za zamówiony w sklepie towar można zapłacić:

• Systemem płatności mobilnych BLIK - bez opłat
• Przelewem na konto - bez opłat
• Kartą płatniczą - bez opłat
• Płatnością w systemie PayPal - bez opłat
• Odroczone płatności PayPo - zgodnie z regulaminem usługi
• Kredytem ratalnym PayU - zgodna z kalkulatorem rat systemu PayU Raty
• Gotówką przy odbiorze (tylko na terytorium PL) - opłata za usługę pobrania UPS / GLS - zgodna z cennikiem wysyłek

Zakupy na raty w systemie PayU Raty

Wymiana lub zwrot towaru

Każdy klient naszego sklepu internetowego posiada prawo do wymiany lub zwrotu towaru zakupionego w ciągu 30 dni od daty dostawy, bez podawania przyczyny. Przesyłkę należy odpowiednio zabezpieczyć i nadać na adres: SPC Dział Zwrotów ul. Radziwoja 20, 61-057 Poznań. Paczka obowiązkowo powinna zawierać oprócz produktu wraz z kompletnym opakowaniem, stosowny dokument zwrotu / wymiany. Wnioski są rozpatrywane w przeciągu od 1 do 14 dni.

Zwrot płatności jest zawsze dokonywany tą samą drogą, którą wybrał nabywca. Wyjątek stanowi jedynie płatność przy odbiorze – zwrot odbywa się w tym przypadku przelewem. Wszelkie koszty transportu związane ze zwrotem oraz wymianą są po stronie kupującego. W przypadku braku produktu na który rozpoczęto procedurę wymiany automatycznie dokonujemy zwrotu należności.

Jeśli dokonałeś zakupu przez zarejestrowane konto, prosimy o skorzystanie z generatora zwrotu.

Jeśli dokonałeś zakupu jako niezarejestrowany klient, prosimy o wydrukowanie oraz wypełnienie dokumentu.

Klient nie może odstąpić od umowy sprzedaży, w przypadku zakupu rzeczy wyprodukowanej/zmodyfikowanej według specyfikacji klienta, a także w przypadku gdy produkt dostarczony jest z zapieczętowanym opakowaniu, który po otwarciu opakowania nie może zostać zwrócony ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych. W przypadku zwrotu produktu posiadającego w znacznym stopniu uszkodzone opakowanie lub noszącego ślady użycia zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia wniosku lub obniżenia ostatecznej kwoty zwrotu.

Reklamacje

Masz problem z produktem, zgłoś go za pomocą SYSTEMU REKLAMACJI. Nasz dział obsługi klienta wyczerpująco odpowie na Twoje wątpliwości i na pewno rozwiąże problem.

Gwarancje

Na oferowane w naszym sklepie militarnym produkty udzielamy gwarancji na okres 24 miesięcy od daty zakupu.

Wybrane produkty objęte są gwarancją producenta, w tym gwarancją dożywotnią, w takich wypadkach informacje oraz warunki gwarancji zawarte są na etykiecie lub karcie produktu.

Odpowiedzialność z tytułu gwarancji obejmuje wyłącznie wady powstałe z przyczyn tkwiących w sprzedanej rzeczy.

Bezpieczeństwo zakupów

Dokładamy wszelkich starań aby zakupy w naszym sklepie były dla klientów i ich danych możliwie skutecznie zabezpieczone. Nad bezpieczeństwem czuwa certyfikat szyfrujący SSL. Szyfruje on połączenie podczas twojego pobytu na naszej stronie.